1. ホーム
  2. 募集情報一覧
  3. ホテルのフロント・コンシェルジュ / 正社員

ホテルですが、年末年始は8連休です!宮崎第一ホテルが本気で取り組む働き方改革とは?

ホテルのフロント・コンシェルジュ

正社員

宮崎市の江平五差路交差点の近くにある「宮崎第一ホテル」。楽天トラベルにおいて1年間で顕著な実績を収めた宿泊施設におくられる楽天トラベル ブロンズアワードを、2018年・2019年と2年連続で受賞しています。宮崎第一ホテルは数年前より従業員の働き方改革に取り組み、給与や休暇等の改善、人材育成に力を入れてきました。プライベートを充実させることで、仕事も同じように充実させることができると考えています。

プライベートの時間を大切にできる働き方を

昨年から年末年始のホテル営業を10日間休業し、8日間を休暇、2日間を全従業員が参加する研修としています。「ホテルなのに10日間も休むの!?」と思われるかもしれませんが、年末年始にゆっくり体と心を休め、家族団欒や旅行を楽しむ。そういった時間が新しい年の仕事にも活きていくと考えています。
また他の休日は完全週休2日制となっており、シフトによって月の休みを決めています。希望の日に休みたい場合は、有給休暇で取得できます。有給休暇はスタッフ個人にカードを配り、自分があと何日取得できるのかを分かるようにしています。その結果、全員が有効期限までに有給休暇を全て消化できています。

全従業員がコミュニケーションを取れる研修を用意

昨年から年明けの2日間は全従業員が参加する研修を実施しています。今年度は消防署の方から学ぶAED研修、接客・接遇研修などを用意しています。また茶道室があるため、和の心を学べる茶道研修も企画しています。
勤務体制がシフト制であるため、全従業員が顔を合わせる機会はこの研修以外ではありません。そのため、研修ではコミュニケーションが取れるゲームも実施しています。このゲームは昨年も実施し、従業員から好評だったため、今年度もおこなうことが決定しました!絵しりとりやジェスチャーゲームなど、みんなが楽しめるゲームを用意しています。

お客様に居心地の良い空間を提供します

フロント・コンシェルジュはチェックインや宿泊予約の受付、客室への案内、電話対応、リクエストの対応、館内の清掃などを担当します。自動精算機を導入しているため、精算は機械を通しておこないます。また加湿器を持ってきてほしいなどのお客様のリクエストにも対応していきます。入社後は教育担当のもとで業務を覚えていきます。

~フロント・コンシェルジュの森永より~
入社当時は覚えることが多かったので、先輩に何度も質問をしていました。忙しい時でも皆さんが優しく教えてくださったおかげで、できる仕事が少しずつ増えています。大山社長を含め、みんな温和で優しい方々ばかりです。

給与

月給 172,000円 〜
別途、住宅手当あり(上限15,000円/月 ※賃貸住宅の世帯主)。残業の有無はご相談ください。残業代は別途支給します(残業の上限は13時間です)。 ※試用期間6ヵ月あり(期間中給与変動なし)

勤務地

宮崎第一ホテル
〒880-0805 宮崎県宮崎市橘通東5丁目4番14号 MAPを見る

勤務時間

【1】9:00~18:00【2】13:00~22:00【3】22:00~9:00 ※【1】~【3】のシフト制です。休憩は【1】【2】は60分、【3】は休憩120分。月の総労働時間は177時間以下で調整しています。また残業の有無は面接時にご相談できます。

休日

完全週休2日制(月8日休みあり)、年末年始休暇(2020年12/27~1/3)、リフレッシュ休暇(入社1年後から取得可能。取得時は無給になります)、有給休暇(100%取得) ※年間休日109日

待遇

昇給(年1回)、賞与(業績による)、社会保険完備、交通費支給(上限10,000円/月)、マイカー通勤可(駐車場あり)、資格取得支援(取得にかかる授業料、テキスト代、受験費は会社負担)、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇

応募資格

未経験可、高卒以上、Excel・Wordの簡単な基本操作ができる方 ※禁煙者の方を希望します

「この求人に今すぐ応募する」よりご応募ください。ご応募後、面接のご案内をいたします。選考日時の調整は可能ですので、在職中の方でもご応募をお待ちしています。ご不明な点は遠慮なくお問い合わせください。

エストレジャー有限会社

会社名

エストレジャー有限会社

所在地

〒880-0805
宮崎県宮崎市橘通東5-4-14

設立年月

2003年8月

代表者

代表取締役 大山直樹

資本金

60,000,000円

事業内容

ホテル事業、テナントビル経営・管理事業、マンション賃貸・管理事業を展開しています。2007年に市内のマンション賃貸事業からスタートし、2012年にオフィスビルの再生事業、2014年に宮崎第一ホテルを取得しました。宮崎第一ホテルは楽天トラベルの1年間で顕著な実績を収めた宿泊施設におくられる「楽天トラベル ブロンズアワード」を2018年・2019年・2020年と3年連続受賞しています。

ホームページを見る